Allgemeine Geschäfts­bedingungen

1. Geltungsbereich

Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop sowie für alle Dienstleistungsaufträge (insbesondere in den Bereichen KI-Beratung, Automation, Plugin-Entwicklung, App-Entwicklung, SEO und E-Commerce-Beratung) gelten die nachfolgenden AGB.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

Gegenüber Unternehmern gilt: Verwendet der Unternehmer entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen, wird deren Geltung hiermit widersprochen; sie werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn wir dem ausdrücklich zugestimmt haben.

2. Vertragspartner, Vertragsschluss, Korrekturmöglichkeiten

Der Kaufvertrag bzw. Dienstleistungsvertrag kommt zustande mit Gründerkind GmbH.

Für Warenbestellungen über den Online-Shop gilt: Mit Einstellung der Produkte in den Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Artikel ab. Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzen. Der Vertrag kommt zustande, indem Sie durch Anklicken des Bestellbuttons das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren annehmen. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie noch einmal eine Bestätigung per E-Mail.

Für Dienstleistungsaufträge gilt: Angebote für Dienstleistungen (z.B. Entwicklung von Plugins, Apps, KI-Lösungen, Automatisierungen, SEO-Maßnahmen oder Beratungsleistungen) sind freibleibend, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich gekennzeichnet sind. Der Vertrag kommt durch schriftliche Auftragsbestätigung oder durch Beginn der Leistungserbringung zustande.

3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende(n) Sprache(n): Deutsch

Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten bzw. die Auftragsbestätigung und unsere AGB in Textform zu.

4. Lieferbedingungen

Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen können noch Versandkosten anfallen. Nähere Bestimmungen zu ggf. anfallenden Versandkosten erfahren Sie bei den Angeboten.

Sie haben grundsätzlich die Möglichkeit der Abholung bei Gründerkind GmbH, Blankenfelder Dorfstraße 71, 15827 Blankenfelde-Mahlow, Deutschland zu den nachfolgend angegebenen Geschäftszeiten: Mo.–Fr.: 09:00–17:00 Uhr.

Wir liefern nicht an Packstationen.

5. Dienstleistungen

5.1 Leistungsumfang

Der Umfang der zu erbringenden Dienstleistungen ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung, dem Angebot oder der Auftragsbestätigung. Änderungen oder Erweiterungen des Leistungsumfangs bedürfen der schriftlichen Vereinbarung.

5.2 Mitwirkungspflichten des Auftraggebers

Der Auftraggeber stellt alle für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Daten, Zugänge und Materialien rechtzeitig und unentgeltlich zur Verfügung. Verzögerungen durch fehlende Mitwirkung des Auftraggebers gehen nicht zu unseren Lasten und können zu einer angemessenen Verlängerung vereinbarter Fristen führen.

5.3 Abnahme

Der Auftraggeber ist verpflichtet, die erbrachten Leistungen innerhalb von 14 Tagen nach Bereitstellung abzunehmen. Die Abnahme gilt als erteilt, wenn der Auftraggeber die Leistung nicht innerhalb dieser Frist unter Angabe konkreter Mängel schriftlich beanstandet. Die Nutzung der Leistung im Produktivbetrieb gilt ebenfalls als Abnahme.

5.4 Termine und Fristen

Leistungstermine und -fristen sind nur verbindlich, wenn sie ausdrücklich als verbindlich vereinbart wurden. Bei unvorhersehbaren Umständen (z.B. technische Probleme bei Drittanbietern, Änderungen von API-Schnittstellen) verlängern sich Fristen angemessen.

5.5 Nutzung von KI-Werkzeugen

Wir setzen bei der Erbringung unserer Dienstleistungen nach eigenem Ermessen KI-gestützte Werkzeuge und Technologien ein, sofern dies dem Projektziel dient und die Qualität der Leistung nicht beeinträchtigt. Der Auftraggeber wird hierüber auf Wunsch informiert.

5.6 Hosting und Drittdienste

Soweit die Leistung den Einsatz von Hosting-Diensten, Cloud-Infrastruktur oder sonstigen Drittanbieterdiensten erfordert, ist der Auftraggeber für die Bereitstellung und die laufenden Kosten dieser Dienste selbst verantwortlich, sofern nicht anders vereinbart. Wir übernehmen keine Haftung für Ausfälle, Änderungen oder Einschränkungen durch Drittanbieter.

6. Bezahlung

In unserem Shop stehen Ihnen grundsätzlich die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:

Vorkasse: Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in separater E-Mail und liefern die Ware nach Zahlungseingang.

Barzahlung bei Abholung: Sie zahlen den Rechnungsbetrag bei der Abholung bar.

Kreditkarte: Im Bestellprozess geben Sie Ihre Kreditkartendaten an. Ihre Karte wird unmittelbar nach Abgabe der Bestellung belastet.

PayPal: Um den Rechnungsbetrag über den Zahlungsdienstleister PayPal bezahlen zu können, müssen Sie bei PayPal registriert sein, sich mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen.

Klarna: In Zusammenarbeit mit Klarna Bank AB bieten wir Kauf auf Rechnung, Ratenkauf, Lastschrift und Kreditkartenzahlung an. Die Zahlung über Klarna ist nur für Verbraucher verfügbar und setzt eine erfolgreiche Adress- und Bonitätsprüfung voraus.

Für Dienstleistungen gilt: Die Vergütung richtet sich nach dem jeweiligen Angebot bzw. der Auftragsbestätigung. Sofern nicht anders vereinbart, sind Rechnungen innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug fällig. Bei umfangreicheren Projekten sind wir berechtigt, angemessene Abschlagszahlungen zu vereinbaren.

7. Widerrufsrecht

Ihnen steht das gesetzliche Widerrufsrecht, wie in der Widerrufsbelehrung beschrieben, zu.

Hinweis für Dienstleistungen: Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch uns verlieren.

8. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

Für Unternehmer gilt ergänzend: Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus einer laufenden Geschäftsbeziehung vor.

9. Nutzungsrechte und geistiges Eigentum

9.1 Nutzungsrechte an Entwicklungsleistungen

Sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, räumen wir dem Auftraggeber nach vollständiger Bezahlung ein einfaches, nicht übertragbares, zeitlich unbefristetes Nutzungsrecht an den im Rahmen des Auftrags erstellten Werken (Plugins, Apps, Software, Designs, Konzepte) ein. Ein ausschließliches Nutzungsrecht bedarf einer gesonderten schriftlichen Vereinbarung und einer entsprechenden Vergütung.

9.2 Vorbestehende Rechte und Standardkomponenten

Rechte an vorbestehenden Werken, Bibliotheken, Frameworks und wiederverwendbaren Standardkomponenten, die wir in die Leistung einbringen, verbleiben bei uns. Dem Auftraggeber wird insoweit ein einfaches Nutzungsrecht im Rahmen des vereinbarten Vertragszwecks eingeräumt.

9.3 Open-Source-Komponenten

Soweit Open-Source-Komponenten in die Leistung einfließen, gelten für diese die jeweiligen Open-Source-Lizenzbedingungen. Wir informieren den Auftraggeber auf Anfrage über die verwendeten Open-Source-Komponenten und deren Lizenzen.

9.4 Urheberrecht an Kunstwerken

Gemäß §29 UrhG ist das Urheberrecht nicht übertragbar. Die Produkte und Waren der Gründerkind GmbH unterliegen dem Urheberrecht. Es ist verboten, diese für kommerzielle Zwecke zu kopieren, zu verändern, zu verbreiten oder durch Dritte vervielfältigen bzw. vertreiben zu lassen.

9.5 Referenzrecht

Wir sind berechtigt, erbrachte Leistungen zu Referenzzwecken auf unserer Website und in Präsentationen zu nennen, sofern der Auftraggeber dem nicht ausdrücklich widerspricht.

10. Transportschäden

Für Verbraucher gilt: Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.

11. Gewährleistung und Garantien

11.1 Mängelhaftungsrecht

Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.

11.2 Gewährleistung bei Dienstleistungen

Für Dienstleistungen gewährleisten wir, dass diese dem vereinbarten Leistungsumfang entsprechen. Mängel sind vom Auftraggeber unverzüglich nach Entdeckung schriftlich und unter Beschreibung des Mangels anzuzeigen. Wir sind berechtigt, zunächst nachzubessern. Schlägt die Nachbesserung nach angemessener Frist fehl, stehen dem Auftraggeber die gesetzlichen Rechte zu.

11.3 Garantien

Informationen zu gegebenenfalls geltenden zusätzlichen Garantien und deren genaue Bedingungen finden Sie jeweils beim Produkt und auf besonderen Informationsseiten im Online-Shop.

12. Haftung

Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir stets unbeschränkt bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung, bei Garantieversprechen (soweit vereinbart) oder soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.

Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) durch leichte Fahrlässigkeit ist die Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt, mit dessen Entstehung typischerweise gerechnet werden muss. Die Haftung ist in diesen Fällen je Schadensfall auf die Höhe der vereinbarten Vergütung begrenzt.

Im Übrigen sind Ansprüche auf Schadensersatz ausgeschlossen.

Für Dienstleistungen gilt ergänzend: Wir haften nicht für Schäden, die durch unzureichende oder fehlerhafte Mitwirkung des Auftraggebers, durch Eingriffe Dritter in die von uns erstellten Werke oder durch den Einsatz der Leistung in einer nicht vereinbarten Umgebung entstehen.

13. Individuelle Anfertigungen und kreative Leistungen

(1) Individuelle Anfertigungen (z.B. Designs, Layouts, Entwürfe, Illustrationen, Konzepte) werden nach den Vorgaben des Auftraggebers erstellt.

(2) Kreative Leistungen wie Entwürfe, Layouts, Skizzen und Illustrationen sind individuelle Arbeiten und können geringfügig von Vorlagen oder Briefings abweichen. Dies stellt keinen Mangel dar, sofern die Abweichung die Gebrauchstauglichkeit nicht wesentlich beeinträchtigt.

(3) Die Bearbeitungszeit richtet sich nach dem jeweiligen Auftrag und wird im Angebot oder der Auftragsbestätigung angegeben. Über Verzögerungen informieren wir unverzüglich. Schadenersatz bei verspäteter Lieferung ist ausgeschlossen, sofern keine grobe Fahrlässigkeit nachgewiesen werden kann. Während der Erstellung hat der Auftraggeber die Möglichkeit, umsetzbare Änderungswünsche zu äußern, sofern diese den vereinbarten Leistungsumfang nicht wesentlich überschreiten.

(4) Der Auftraggeber sichert zu, dass bereitgestellte Vorlagen, Bilder und Materialien frei von Rechten Dritter sind bzw. er über die erforderlichen Nutzungsrechte verfügt. Der Auftraggeber stellt uns von jeglichen Ansprüchen Dritter frei, die aus der Verletzung dieser Zusicherung entstehen.

(5) Sofern nicht anders vereinbart, verbleiben die Nutzungsrechte an individuell angefertigten kreativen Werken beim Urheber. Dem Auftraggeber wird ein einfaches Nutzungsrecht gemäß § 9 dieser AGB eingeräumt.

14. Pflichten des Kunden

(1) Durch das Hochladen oder Zusenden von Dateien bestätigt der Kunde, dass er das Recht dazu hat, die Materialien und Inhalte dieser Datei zu vervielfältigen und zu verbreiten.

(2) Der Kunde garantiert, dass die Inhalte und Materialien einer übersendeten Datei nicht gegen geltendes Recht verstoßen. Dateien dürfen nicht Urheber-, Marken- oder sonstige Schutzrechte Dritter, das allgemeine Persönlichkeitsrecht oder sonstige Rechte Dritter verletzen.

(3) Für Dienstleistungsaufträge gilt ergänzend: Der Auftraggeber sichert zu, dass bereitgestellte Zugangsdaten, API-Keys und Systemzugänge rechtmäßig genutzt werden dürfen und dass er zur Beauftragung der gewünschten Leistung berechtigt ist.

15. Vertraulichkeit

Beide Vertragsparteien verpflichten sich, alle im Rahmen der Zusammenarbeit erlangten vertraulichen Informationen vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben. Diese Verpflichtung besteht auch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses fort.

16. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Wir sind bereit, an einem außergerichtlichen Schlichtungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Zuständig ist die Universalschlichtungsstelle des Bundes am Zentrum für Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, www.verbraucher-schlichter.de.

17. Schlussbestimmungen

Sind Sie Unternehmer, dann gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Sind Sie Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuches, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen uns und Ihnen unser Geschäftssitz.